المصنف الأول عالميا حكوم يقطع علاقته بـ Sony بعد حظر حسابه
بداية القصة
عبد الحكم، المعروف عالميًا باسم “حكوم” (Hakoom)، يُعد واحدًا من أبرز هواة جمع تروفيهات PlayStation في العالم. دخل موسوعة جينيس خمس مرات بفضل إنجازاته غير المسبوقة في جمع التروفيهات، حيث بلغ مجموع نقاطه على منصة PSNProfiles رقمًا قياسيًا عالميًا: 2,306,475 نقطة.
رغم تقاعده عن صيد التروفيهات في عام 2021، استمر عبد الحكم في كونه شخصية بارزة في مجتمع PlayStation، ما أكسبه شراكة رسمية مع Sony. إلا أن هذه العلاقة انتهت بعد حادثة تتعلق بحظر حسابه على PlayStation.
تفاصيل الحظر حسب تصريحات حكوم
في منشور على منصتي Instagram وX، أوضح عبد الحكم أن حسابه تعرض لحظر دائم في 9 سبتمبر 2024. يقول إنه لم يتلقَّ أي إخطار رسمي من Sony، ولم يتمكن من الحصول على تفسير من خدمة العملاء. بعد التواصل مع قسم آخر في Sony، أُبلغ عبد الحكم بأن حسابه تم حظره بسبب “انتهاكات متعددة لشروط الاستخدام.”
My official resignation from playstation video
Due to corruption and oppression with evidence.The translation isnt very accurate and goes fast sometimes so i will write the story here.
I know its a long video but its a must watch
——–
Keep in mind this isnt about you… pic.twitter.com/0M2vbbw5re— Hakoom (@psnHakoom) November 13, 2024
أسباب الحظر وفقًا لـ Sony
بحسب ما نقله عبد الحكم عن Sony، تضمنت الأسباب المعلنة لحظر حسابه:
- تحقيقه لتروفيهات “بلاتينيوم” في وقت قصير مقارنة بالزمن المعتاد المطلوب.
- إنهاء ألعاب بزمن لعب مسجل بـ “صفر دقيقة.”
- تسجيل الدخول على أكثر من 2000 حساب باستخدام 29 جهاز PlayStation.
رد عبد الحكم على الاتهامات
صرح عبد الحكم أن هذه الادعاءات غير دقيقة. قدم التوضيحات التالية:
- التروفيهات السريعة: أوضح أن ميزة “التلقائية” (Auto-pop) التي توفرها PlayStation تتيح نقل التروفيهات من إصدار PS4 إلى PS5 عند تشغيل اللعبة على الجهاز الجديد.
- عدد الأجهزة والحسابات: أشار إلى أن هذا الرقم نتيجة لعبه المستمر على مدى 17 عامًا، حيث اضطر لشراء أجهزة متعددة بسبب الأعطال أو الحاجة لاستخدامها في أوقات مختلفة.
- الألعاب القصيرة: أكد أن متجر PlayStation يحتوي على العديد من الألعاب التي يمكن إنهاؤها في أقل من دقيقة، وهي مصممة خصيصًا لتحقيق تروفيهات سريعة.
استعادة الحساب ولكن مع تغييرات
بعد تحقيق استمر 45 يومًا، تم استعادة حساب عبد الحكم، لكنه أُبلغ بإزالته من برنامج الشراكة مع Sony. في تصريحات نشرها، وصف عبد الحكم ما حدث بـ”الفساد” و”الاضطهاد”، مؤكدًا أن هذا القرار دفعه إلى قطع علاقته بالشركة.
ادعاءات حول تسريب البيانات
كشف عبد الحكم أنه تلقى رسالة على WhatsApp من شخص مجهول يزعم حصوله على بياناته الشخصية من موظفي Sony. أشار إلى وجود أدلة تثبت تسريب البيانات، لكنه يقول إن Sony تجاهلت هذه القضية وركزت على تبرير الحظر المسبق بدلاً من التحقيق في الادعاءات.
موقف Sony
حتى الآن، لم تصدر Sony أي تعليق رسمي حول هذه الاتهامات أو تفاصيل الحظر، ولم يتم الرد على طلبات التعليق من وسائل الإعلام.
تداعيات الواقعة
بينما استعاد عبد الحكم حسابه، فقد انتهت شراكته مع Sony، مما يثير تساؤلات حول العلاقة بين الشركات والمستخدمين البارزين. يقدم عبد الحكم هذه الواقعة كمثال على تحديات قد يواجهها اللاعبون مع الشركات الكبرى في حالة النزاعات، خاصة عندما يتعلق الأمر بالشفافية وسياسات الحسابات.